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星耀裂變 WEB資料彈屏

星耀裂變是行業(yè)里做的最早的頭部玩家之一,我們運營深度精選0成本從0裂變10萬粉絲的冷啟動就是用星耀任務(wù)寶做的。

星耀裂變作為最早的裂變工具商, 很多企業(yè)都在用, 幫助企業(yè)做冷啟動, 更快融入微信生態(tài)。陪伴我們教育增長圈3年成長3萬+教育同仁, 很多也都在使用。

2017年就接觸星耀裂變了, 屬于行業(yè)內(nèi)最早起的裂變工具技術(shù)服務(wù)商, 服務(wù)于很多優(yōu)秀企業(yè), 星耀在行業(yè)內(nèi)的運營服務(wù)和技術(shù)服務(wù), 都是值得認(rèn)可的。

星耀裂變出品的星耀企微寶和任務(wù)寶可以很好的滿足企業(yè)微信和公眾號的拉新需求, 所提供的裂變指導(dǎo)服務(wù)也是非常專業(yè)的, 是值得長期合作的伙伴。

微信小店運營攻略,掌握視頻號直播流量規(guī)則,成交更輕松!

視頻號直播帶貨沒流量?怎么做才能快速起量?今天分享商家最關(guān)心的話題:直播帶貨流量從哪來?影響流量的因素有哪些?以及自然流起量方法,記得轉(zhuǎn)發(fā)收藏,便于查看。


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商家在視頻號直播中能拿到的自然流量主要受3個方面影響,分別是內(nèi)容消費、交易轉(zhuǎn)化售后體驗,即用戶愛看又愛買且售后服務(wù)佳的直播間,將獲得更多自然流量。


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內(nèi)容消費


當(dāng)前的視頻號直播內(nèi)容能夠吸引用戶進入直播間,吸引了多少用戶點擊,以及用戶在直播間內(nèi)停留多少觀看時長,側(cè)面反映出直播內(nèi)容能否留住用戶。

 

交易轉(zhuǎn)化


當(dāng)前的視頻號直播能否將流量轉(zhuǎn)化為商品成交數(shù)額,成交轉(zhuǎn)化率低且用戶購買意愿低,系統(tǒng)會考量直播間能否有效承接流量,反映出直播間的轉(zhuǎn)化能力。

 

售后體驗


用戶下單到完成訂單收貨期間內(nèi),對商家或達(dá)人提供服務(wù)的滿意度與好評,會被系統(tǒng)納入推流的考量范圍,比如發(fā)貨不及時,產(chǎn)生客訴,或因商品問題導(dǎo)致退貨率較高。


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了解完視頻號流量來源后,如何在直播時獲得更多流量?學(xué)會這幾個方法,能實現(xiàn)有效引流,提升直播間流量。

 

如何做好內(nèi)容消費?


1、提升直播間曝光點擊率

優(yōu)化視頻號直播間背景、設(shè)置主題、突出關(guān)鍵賣點信息,進而吸引用戶進入直播間,提升進房率。


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2、提升直播停留時長

吸引用戶進入直播間后,想辦法讓用戶留下來觀看直播,優(yōu)化主播形象、直播間布景、互動話術(shù)、設(shè)置抽獎、選擇有吸引力的貨品,用好的內(nèi)容、商品、福利吸引用戶停留。



如何做好交易轉(zhuǎn)化?


1、做好貨盤管理,差異化提供服務(wù)

根據(jù)粉絲畫像、內(nèi)容主題,為不同標(biāo)簽、不同生命周期的用戶提供差異化的商品定款、定價、定量、定惠策略,制定合理的貨盤組合,提升商品氣泡點擊率和支付轉(zhuǎn)化率。


2、流量與貨盤配合,把握節(jié)奏

把握直播節(jié)奏,多渠道做好直播預(yù)熱,在直播期間不同階段安排福利款、跑量款、利潤款的上架節(jié)奏。


例如:通過福利款引流用戶,吸引用戶進直播間停留互動,確保流量上升,積累到一定程度安排跑量款,利潤款提升收益。


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如何做好售后體驗?


1、商品質(zhì)量

把握選品和品控,保證貨品質(zhì)量,減少用戶因為貨品問題退貨退款。


2、售后服務(wù)

做好售后服務(wù),包括物流、客服服務(wù)體驗,及時解決用戶反饋的問題和訴求,提升用戶滿意度。


3、履行承諾

主動提供并積極履行平臺正向體驗的保障服務(wù),如:七天無理由、運費險、先用后付等服務(wù)。

 

值得一提的是,短時間內(nèi)想提升這些指標(biāo)并不容易,商家可以利用私域資源,結(jié)合分享員推廣的形式來實現(xiàn)目標(biāo)。


發(fā)動私域用戶給直播間點贊、互動,能拉長直播停留時長,隨著私域流量引入,平臺會推薦更多公域流量進入直播間。

 

利用下單返傭吸引用戶成為分享員,引導(dǎo)他們在直播間下單,實現(xiàn)商品交易轉(zhuǎn)化,提升直播數(shù)據(jù),分享員還能享受到返傭金優(yōu)惠。

 

最后引導(dǎo)用戶給出好評,提升小店評分,在每次開播后,發(fā)動分享員轉(zhuǎn)發(fā)直播間,同時提升直播間流量和銷量。


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做好以上幾點,就能有效獲得系統(tǒng)推流,帶貨賬號想要獲得啟動流量,選擇起號方法非常重要,我們整理了4種方法,白牌商家、中小品牌商家均可適用。

 

IP起號


通過發(fā)布短視頻打造IP,積累用戶,達(dá)到一定規(guī)模和粘度后,開始直播變現(xiàn),是目前最主流的起號方式,例如:知識IP、生活I(lǐng)P、老板IP等。


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商家可以從這4個方面打造IP,產(chǎn)品定位(賣什么產(chǎn)品)、人群定位(賣給那些人群)、內(nèi)容定位(根據(jù)人群定位輸出內(nèi)容)、人設(shè)定位(出鏡人的價值觀)。


短視頻起號


運營短視頻內(nèi)容,通過吸引力的內(nèi)容,持續(xù)吸粉,達(dá)到一定體量后開啟直播帶貨,短視頻完播率(達(dá)到20-30%以上)、點贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)越高,內(nèi)容越優(yōu)質(zhì),越容易上熱門。


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不同類型的視頻上熱門標(biāo)準(zhǔn)不一樣,可以通過這樣判斷:某視頻播放量是常規(guī)的10倍乃至百倍以上、新增粉絲主要來自推薦[創(chuàng)作者中心-數(shù)據(jù)概覽]。

 

在視頻號及其他短視頻平臺,搜索所在賽道的細(xì)分話題,根據(jù)高贊、高熱度、近期熱點的爆款視頻,進行腳本復(fù)制,每周發(fā)布4-7條視頻,提升爆款產(chǎn)出率,穩(wěn)定更新視頻。

 

私域起號


有私域的商家,可以將現(xiàn)有私域?qū)胍曨l號直播間,作為啟動流量,通過私域(社群/朋友圈)宣傳直播,給直播間引入流量,因為老客戶的進房率、停留時長高于新客戶,能快速積累數(shù)據(jù)。


打通社群、朋友圈、公眾號、小程序、線上商城,發(fā)起直播預(yù)熱,引導(dǎo)用戶預(yù)約,在開播1-2小時前發(fā)布預(yù)熱短視頻,更大概率獲得更多流量。


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投放起號


投放起號就是購買平臺流量來實現(xiàn)起號,比如微信豆,由于主播沒有品牌和IP的加持,所以更考核商家的選品能力、流量承接能力、投放能力,適合有投放經(jīng)驗、資金充裕的商家。


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微信小店是微信生態(tài)內(nèi)的商品交易中心,與微信生態(tài)下的多觸點緊密相連,如公眾號、小程序、私域(朋友圈、社群等),如何結(jié)合私域運營微信小店?我們提供3個思路。

 

利用微信4大公域場景


視頻號:通過直播和短視頻展示商品,促進成交。

公眾號:通過訂閱號和服務(wù)號進行內(nèi)容運營和商品銷售。

問一問:通過問答形式增加曝光,引導(dǎo)用戶了解和購買商品。

搜一搜:布局關(guān)鍵詞,在搜索結(jié)果中展示微信小店和商品。


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提高復(fù)購率并拓展分享員


提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),定期推出優(yōu)惠活動,比如私域?qū)倩顒?,增加老客?fù)購,或設(shè)置傭金制度,吸引客戶成為分享員,為分享員設(shè)置傭金,激勵他們推廣小店。


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通過他們的分享和推廣,擴大小店的影響力和訂單量,同時增加直播間、短視頻的分享量,提高內(nèi)容傳播,有了傭金制度,能吸引更多分享員加入,持續(xù)獲得曝光。


私域和公域相結(jié)合


打造私域?qū)鲋辈?,吸引用戶進入直播間下單,結(jié)合包裹卡引流私域評價有禮的誘餌,引導(dǎo)用戶給小店好評,有助于提升小店評分與權(quán)重。


隨著私域流量進入直播間,帶來訂單上的成交轉(zhuǎn)化之外,還會吸引一批公域流量客戶,將這些公域用戶再沉淀至私域,以便后續(xù)多次轉(zhuǎn)化。


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Q:視頻號直播是否存在分級流量池?


A:帶貨直播推薦并不存在分級流量池,所有直播間都是按照當(dāng)場的內(nèi)容消費和交易轉(zhuǎn)化情況以及主播歷史開播表現(xiàn)和售后服務(wù)體驗來決定流量多少。


Q:關(guān)鍵指標(biāo)做到多少算好?


A:曝光點擊率、人均觀看時長、有效觀看占比、商品點擊率、支付轉(zhuǎn)化率等核心指標(biāo),都會受到帶貨業(yè)務(wù)發(fā)展以及實時供給變化的影響,不具備「絕對值」意義上的比較價值。


以上就是今天分享內(nèi)容,希望對你有幫助,更多運營干貨、產(chǎn)品試用、行業(yè)資訊,可以添加官方顧問,深入溝通。


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